隐私政策
生效日期：2026 年 10 月 26 日 · 适用主体：香港攏金科技有限公司（HONG KONG LONGJIN TECHNOLOGY CO., LIMITED，商业登记号 BR 77678135）
我们重视个人信息保护。本政策说明我们在提供线上伴学服务过程中如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您对这些信息享有的权利。请在使用服务前完整阅读。
一、我们收集哪些信息
1. 您主动提供的信息
- 注册与联系信息：手机号码、姓名或称呼、电子邮箱；
- 学员信息：年级、学校、教材版本、学习情况与目标；
- 服务过程信息：报名与咨询内容、课程需求说明；
- 支付相关信息：订单号、支付金额、支付时间与支付渠道返回的交易状态（我们不会收集或存储您的银行卡号、支付密码）；
- 协议签署信息：签署人姓名、签署时间与签署结果（由第三方电子签名服务商处理）。
2. 服务过程中产生的信息
- 课程记录：学习时间、科目、教练、出勤与完成情况；
- 学习记录：作业完成情况、测验与复习记录；
- 沟通记录：您与教练、课程顾问的沟通内容（用于服务质量核查）。
3. 设备与访问信息
- 访问本网站时产生的必要技术信息，如 IP 地址、浏览器类型、访问时间与页面，用于保障服务安全与排查故障。
二、我们如何使用这些信息
- 安排与提供课程服务：匹配教练、制定计划、记录进度、安排复习；
- 服务沟通：课程通知、时间变更、学习反馈；
- 交易与协议：订单处理、支付确认、退款、电子签署；
- 服务改进：统计使用情况、优化教学流程与产品功能；
- 安全保障：识别异常访问、防止欺诈与滥用；
- 履行法律义务：按适用法律法规要求保存必要记录。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的用途。如需用于新目的，会另行取得您的同意。
三、我们如何共享信息
我们不会出售您的个人信息。以下情形下可能共享必要信息：
- 服务提供方：为您提供课程的教练，仅获得开展教学所必需的信息（如年级、科目、学习目标），不获得支付与身份证明信息；
- 支付服务商：完成收款与退款所必需的信息，由支付机构按其隐私政策处理；
- 电子签名服务商：完成协议签署所必需的信息；
- 技术与基础设施服务商：网站托管、短信、邮件等服务商，仅在其提供服务所必需的范围内处理；
- 法律要求：依据法律法规、司法或行政机关的合法要求披露。
四、信息存储地点与跨境传输
我们的运营主体位于中国香港，服务面向中国内地及其他地区的学员。为提供课程安排与咨询服务，您的信息可能在中国香港、中国内地或其他国家/地区的服务器上处理与存储。
涉及跨境传输时，我们会要求接收方按不低于本政策的标准保护您的信息，并采取必要的合同与管理措施。如您所在地区的法律对跨境传输有特别要求，我们会依法履行相应程序。
五、存储期限
我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律法规另有要求的除外。课程与交易记录通常在服务关系结束后保留一段必要期间，用于售后、对账与争议处理；超出期限后将删除或匿名化处理。
六、信息安全
我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息，包括访问权限控制、传输加密、操作留痕与内部授权管理。但请注意，任何通过互联网传输的方式都无法保证绝对安全。若发生个人信息安全事件，我们将按法律要求及时告知并采取补救措施。
七、未成年人信息
我们的服务对象包含未成年人。未成年人使用服务应由监护人同意并协助完成注册与信息提供。我们仅在提供服务所必需的范围内收集未成年人信息，不会将其用于营销推广。监护人可随时联系我们查询、更正或要求删除未成年人的个人信息。
八、您的权利
您可以就您的个人信息行使以下权利：
- 查询与复制我们持有的您的个人信息；
- 要求更正不准确的信息；
- 要求删除（在法律法规允许的范围内）；
- 撤回同意（撤回不影响撤回前已进行的处理）；
- 要求解释本政策的有关内容。
行使上述权利请发送邮件至 43923120@qq.com。我们会在核实身份后于合理期限内处理并回复。
九、Cookie 与类似技术
本网站使用必要的 Cookie 维持登录状态与基本功能。我们不会使用 Cookie 收集与服务无关的个人信息。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie，但可能影响部分功能的使用。
十、政策更新
我们可能因业务调整或法律要求更新本政策，更新后在本页面公布并标注生效日期。重大变更会以显著方式提示。更新后您继续使用服务的，视为接受更新后的政策。
十一、联系我们
对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见或投诉，请联系：
邮箱：43923120@qq.com
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